Ziya 고객지원

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Ziya 앱에 관한 질문, 아이디어 또는 개인정보 요청을 보내 주세요. 아이가 경험을 즐기고 가족이 필요할 때 도움을 찾을 수 있도록 지원합니다.

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보내 주시는 질문과 아이디어를 소중히 듣겠습니다.

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알아 두면 좋은 이야기.

지금 앱을 다운로드할 수 있나요?

앱은 현재 개발 중입니다. 출시 일정과 다운로드 방법이 확정되면 이 웹사이트에서 안내하겠습니다.

앱 문제는 어떻게 알려드리나요?

관련 앱이나 활동, 기기와 운영체제, 문제가 발생한 과정을 이메일로 보내 주세요. 스크린샷의 개인정보는 가려 주세요.

Ziya에 아이디어를 제안해도 되나요?

물론입니다. 아이가 즐긴 경험, 부모님이나 보호자로서 궁금한 점, 개선되었으면 하는 부분을 자유롭게 알려 주세요.

개인정보 문의나 삭제 요청은 어떻게 하나요?

이메일 제목을 “Ziya | 개인정보”로 정하고 요청 내용을 적어 주세요. 처리 전에 필요한 범위에서 본인과 권한을 확인할 수 있습니다. 어린이의 정보에 관한 문의는 부모님이나 보호자가 보내 주세요. 개인정보 처리방침 읽기 ↗