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Perguntas frequentes
Já posso baixar os apps?
Nossos apps ainda estão em desenvolvimento. Lançamentos confirmados e instruções de download serão publicados neste site.
Como informar um problema no app?
Envie um e-mail com o app ou atividade, o dispositivo e o sistema, e os passos que levaram ao problema. Oculte dados pessoais nas capturas de tela.
Posso compartilhar uma ideia com a Ziya?
Claro! Conte sobre experiências que as crianças gostaram, dúvidas de pais e responsáveis ou algo que você gostaria que melhorássemos.
Como tirar dúvidas sobre privacidade ou pedir a exclusão de informações?
Use o assunto “Ziya | Privacidade” no e-mail e descreva seu pedido. Podemos precisar verificar a solicitação de forma razoável antes de atendê-la. Pais ou responsáveis devem entrar em contato sobre informações de uma criança. Leia nossa política de privacidade ↗