Política de privacidade

1. Gravações, fotos e detecção no dispositivo

A câmera captura vídeos de direção e fotos. O microfone só grava áudio quando você o ativa e concede a permissão; o áudio fica desativado por padrão. Vídeos, áudio, fotos, miniaturas e índices de mídia são armazenados no dispositivo. O modo de eventos mantém imagens comprimidas em um buffer de memória e salva os clipes relevantes após um salvamento manual ou um evento confirmado de proteção automática. As imagens não salvas do buffer podem ser sobrescritas ou perdidas em uma interrupção.

A detecção auxiliar de riscos na estrada usa um modelo incluído no app e processa as imagens no dispositivo. O Easy Car não envia vídeos, fotos ou áudio aos nossos servidores para essa detecção nem usa essa mídia para treinar modelos na nuvem. As cópias que você decide compartilhar ou exportar são tratadas pelo app, pela biblioteca de fotos, pelo destino de arquivos ou pelo serviço de nuvem escolhido.

2. Localização, sensores e permissões

Com sua permissão, o app acessa a localização precisa ou aproximada, a velocidade e a precisão da localização para mostrar informações de direção e ajudar a detectar partidas, paradas e desacelerações bruscas. A gravação básica funciona sem permissão de localização; uma localização indisponível ou imprecisa limita as exibições e detecções correspondentes.

• Android: a localização só é usada enquanto a tela de gravação está visível e o dispositivo está ligado e desbloqueado. O recebimento de localização para quando o app vai para segundo plano, a tela é bloqueada ou você sai dessa tela. O serviço de gravação em segundo plano não acessa a localização.
• iOS: a localização pode ser atualizada com a permissão durante o uso enquanto o app está em primeiro plano. O segundo plano ou o bloqueio de tela interrompem as atualizações de localização e a captura da câmera.
• Endereços próximos: O Android Geocoder ou os serviços de geocodificação da Apple convertem coordenadas em um nome de rua ou região. Eles podem usar a rede e enviar coordenadas ao provedor do serviço do sistema. Uma solicitação já enviada pode terminar depois que a tela deixar de estar visível. O provedor trata as informações conforme sua própria política.
• Sensores e estado do dispositivo: movimento e aceleração, estado de carregamento, bateria, memória disponível e armazenamento podem ser processados no dispositivo para detectar impactos, salvar automaticamente e gerenciar o espaço.
• Notificações e exportação: as notificações de gravação do Android mostram o estado e permitem salvar ou parar. A exportação usa os recursos de arquivos, fotos ou compartilhamento do sistema; as permissões necessárias dependem da plataforma e da versão do sistema.

A versão atual não oferece registro contínuo de rotas nem rastreamento de trajetos em segundo plano. As solicitações da conta do dispositivo, os resumos de gravação e os campos automáticos de feedback não incluem coordenadas GPS nem leituras brutas de sensores. Os serviços de publicidade ainda podem inferir uma região aproximada pelo endereço IP, conforme a seção 5.

3. Conta do dispositivo, registros do serviço e resumos de gravação

No primeiro uso, o app gera um identificador aleatório do dispositivo e cria uma conta on-line sem nome de usuário ou senha. Tratamos esse ID aleatório, o ID do usuário, as credenciais de autenticação, a plataforma, a versão do app, o modelo do dispositivo, a versão do sistema, o idioma e o fuso horário. O ID aleatório não é gerado a partir do IMEI, do número de série ou de outro identificador exclusivo do hardware. Nossos servidores também recebem endereços IP, horários de solicitações e registros necessários de segurança e erros.

Seu ID de usuário e suas preferências são salvos localmente. As credenciais usam o armazenamento seguro do sistema quando disponível, e o ID aleatório do dispositivo tem uma alternativa local. A configuração inicial da conta precisa de conexão; depois disso, a gravação e a reprodução locais não precisam de conectividade contínua. Os identificadores salvos com segurança podem permanecer após a desinstalação; desinstalar o app não exclui a conta do servidor.

Quando você encerra manualmente uma gravação de mais de 60 segundos, o app pode enviar uma única vez um resumo ao nosso servidor: identificador da sessão, duração, horários de início e fim, motivo da parada, estado final, indicador de interrupção, quantidade de salvamentos automáticos, quantidade de eventos de risco detectados por IA, dados da conta e as informações técnicas acima. Isso não inclui vídeo, áudio, fotos ou coordenadas GPS. Os envios com falha não entram em uma fila para nova tentativa. Usamos esses dados para operar e proteger o serviço, entender o uso dos recursos e investigar problemas.

4. Feedback e suporte

O texto e os dados opcionais de contato enviados em Configurações → Feedback são enviados ao nosso servidor e ao canal de notificações usado para atender o feedback. São incluídos o ID do usuário, o ID do dispositivo, a plataforma, a versão do app, o modelo, a versão do sistema e o idioma mostrados antes do envio, além do horário de envio. Se você entrar em contato por e-mail, usaremos seu endereço e sua mensagem para responder e tratar a solicitação.

Inclua apenas as informações necessárias para investigar o problema. Não envie senhas, tokens de autenticação, gravações completas de direção nem informações pessoais sem relação com o problema. Você escolhe o texto do feedback e se deseja fornecer dados de contato.

5. Publicidade e serviços de terceiros

O app inclui o Google Mobile Ads (AdMob) e a User Messaging Platform (UMP) do Google. A ativação da publicidade depende da versão, da região, do consentimento e da disponibilidade de anúncios. Quando ativada, podem aparecer banners na tela inicial. O app usa o estado da UMP para decidir se pode solicitar anúncios; a gravação não espera pelos anúncios nem pelos formulários de consentimento.

Quando os serviços de publicidade ou consentimento funcionam, o Google e seus parceiros publicitários podem tratar endereços IP (que podem indicar uma região aproximada), identificadores publicitários ou restritos ao app, dados do dispositivo e da rede, impressões, cliques e outras interações com anúncios, diagnósticos, desempenho e escolhas de consentimento para fornecer publicidade, medi-la e prevenir fraudes. A disponibilidade dos identificadores depende das permissões e das configurações de privacidade do sistema. Não fornecemos vídeos de direção, áudio, fotos ou coordenadas GPS como parâmetros de solicitações de anúncios.

Quando aplicável, Configurações → Opções de privacidade de anúncios permite revisar ou alterar suas escolhas; a opção aparece quando a UMP exige. Você também pode gerenciar identificadores publicitários e permissões de privacidade pelo sistema. Recusar anúncios personalizados não interrompe necessariamente todos os anúncios nem todo o processamento técnico necessário.

Consulte a Política de Privacidade do Google, divulgação de dados do SDK para Android e divulgação de dados do SDK para iOS. Para a geocodificação do sistema, consulte a Política de Privacidade da Apple e a política do provedor de serviços do seu sistema Android.

Este site usa o Firebase Hosting. O provedor pode tratar endereços IP, dados do navegador, caminhos solicitados e horários de acesso para fornecer e proteger as páginas. Estas páginas do Easy Car não incorporam publicidade adicional, scripts de análise nem pixels de rastreamento.

6. Finalidades, compartilhamento e processamento internacional

Tratamos informações para fornecer os recursos solicitados, manter as contas do dispositivo, proteger a segurança e a estabilidade do serviço, atender feedback e pedidos de exercício de direitos, exibir anúncios conforme suas escolhas e cumprir obrigações legais. Conforme a legislação aplicável, o tratamento se baseia na prestação do serviço, no consentimento, em obrigações legais ou nos interesses legítimos aplicáveis. O tratamento de dados sensíveis ou de publicidade que exija consentimento separado está sujeito a essa exigência.

Não vendemos sua mídia de direção nem suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações necessárias com provedores de hospedagem de servidores, segurança e notificações de feedback, ou divulgá-las para cumprir exigências legais válidas, proteger a segurança e os direitos legítimos ou concluir uma transferência empresarial lícita. Os destinatários dos arquivos que você compartilhar ou exportar tratam suas cópias conforme suas próprias políticas.

Nós e nossos provedores podemos tratar os dados necessários de conta, técnicos, de feedback, publicidade ou acesso ao site fora do seu país ou região. Quando exigido por lei, usamos as salvaguardas adequadas para o processamento internacional. Os provedores de publicidade e de serviços do sistema também tratam dados conforme suas próprias políticas.

7. Retenção, segurança e exclusão

• Mídia do dispositivo: exclua arquivos na biblioteca de vídeos ou fotos. A sobrescrita em loop pode apagar clipes comuns antigos sem proteção. O salvamento pode parar se os clipes protegidos e as fotos ocuparem toda a cota ou se a reserva de espaço livre não estiver disponível. Exporte a mídia importante assim que possível.
• Cópias exportadas: excluir mídia no Easy Car não remove cópias compartilhadas ou exportadas nem backups de terceiros ou do sistema. Gerencie essas cópias separadamente no destino.
• Dados do servidor: contas, resumos de gravação, feedback e registros são mantidos pelo tempo necessário para fornecer o serviço, atender solicitações, proteger a segurança, resolver disputas e cumprir obrigações legais; depois, são excluídos ou desidentificados. Registros limitados podem ser mantidos por exigências legais ou de segurança.
• Segurança: as interfaces de conta e feedback usam HTTPS, e as credenciais usam o armazenamento seguro do sistema quando disponível. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é totalmente seguro. Proteja seu dispositivo e o conteúdo exportado.

Para solicitar a exclusão da conta do dispositivo e dos dados associados do servidor, envie um e-mail para ontheroadlucky@gmail.com com o assunto Easy Car data deletion request. Informe que deseja excluir a conta e os registros associados e forneça seu ID de usuário (exibido na tela de feedback) e a plataforma (Android/iOS). Se o ID não estiver disponível, explique a situação. Podemos verificar a solicitação com as informações limitadas necessárias e a trataremos conforme a legislação aplicável. Se precisarmos manter registros por lei, explicaremos o motivo. Excluir a conta do servidor não apaga a mídia local, e voltar a usar recursos on-line pode criar novamente uma conta do dispositivo.

8. Suas escolhas e seus direitos

Você pode revogar as permissões de câmera, microfone, localização ou notificações nas configurações do sistema, desativar o áudio e ajustar o salvamento e a proteção automática no app. Revogar uma permissão afeta o recurso correspondente. Parar a gravação interrompe a captura de câmera e áudio; deixar de usar e fechar o app interrompe sua atividade.

Conforme a legislação local, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou uma cópia de suas informações pessoais, retirar o consentimento, restringir ou se opor a determinados tratamentos ou reclamar à autoridade competente. Entre em contato pelo e-mail acima. Retirar o consentimento não afeta o tratamento lícito anterior. Você não precisa fornecer mídia de direção ou credenciais de autenticação para fazer uma solicitação.

Este site salva uma preferência de idioma no navegador somente quando você escolhe um idioma no menu. Ela serve apenas para exibir o idioma escolhido e não é enviada aos nossos servidores. Escolha Automático (navegador) para apagá-la. Sem uma escolha salva, o site usa o idioma principal do navegador quando compatível; caso contrário, usa o inglês. O inglês também é o idioma padrão das páginas estáticas quando o JavaScript não está disponível.

9. Menores de idade, atualizações e contato

O serviço se destina a pessoas aptas a utilizá-lo e não é direcionado especificamente a crianças. Menores devem usá-lo com orientação de um responsável. Usar uma câmera veicular não confere habilitação para dirigir. Obtenha o consentimento do responsável antes do tratamento quando a lei local exigir. Entre em contato se acreditar que informações de crianças foram tratadas indevidamente.

Podemos atualizar esta política quando mudarem os recursos, os provedores ou as exigências legais, e indicaremos a data nesta página. As mudanças relevantes serão informadas e um novo consentimento será solicitado quando a lei exigir. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato com o desenvolvedor, onTheRoad, pelo e-mail ontheroadlucky@gmail.com.