Respuestas más claras.
Vuelva a la carretera cuando esté listo.

El modo de eventos predeterminado mantiene las imágenes recientes en un búfer y solo guarda clips tras un guardado manual o un evento de protección confirmado. Elija la grabación continua o de trayecto completo en Ajustes para conservar todo el viaje. Las imágenes del búfer que no se hayan guardado no son un archivo de vídeo recuperable.

En iPhone, la app debe permanecer en primer plano. El bloqueo de pantalla, el paso a segundo plano o una interrupción de la cámara finalizan la captura. Los vídeos completados se conservan; el resto de la ventana de un evento puede aparecer como interrumpido. Mantenga la app visible y compruebe el estado de grabación.

Tras iniciar desde la app, puede gestionar y detener la grabación mediante su notificación cuando el sistema lo permita. La disponibilidad en segundo plano depende del dispositivo, los permisos, la temperatura y las restricciones del sistema. La ubicación y las detecciones que dependen del GPS se pausan en segundo plano, al bloquear la pantalla o al salir de la pantalla de grabación.

El sonido está desactivado de forma predeterminada; actívelo y conceda permiso al micrófono. El GPS necesita permiso de ubicación y una señal válida. En Android, la pantalla de grabación también debe estar visible y el dispositivo encendido y desbloqueado. Las direcciones cercanas usan un servicio de geocodificación del sistema y pueden requerir conexión. Un fallo en la consulta no detiene la grabación básica.

El tiempo disponible de imágenes anteriores depende de la memoria, la calidad, el sonido y las condiciones del sistema; consulte el valor que muestra la app. Revise la cuota de archivos, la reserva de espacio libre y el almacenamiento disponible. La sobrescritura cíclica solo borra clips normales antiguos sin protección. Exporte o elimine archivos cuando los clips protegidos y las fotos llenen la cuota.

Los vídeos y las fotos se guardan principalmente en el teléfono. Puede reproducirlos, compartirlos, exportarlos o eliminarlos en la biblioteca. La cuenta del dispositivo no ofrece copias de seguridad en la nube de las grabaciones de conducción. Exporte los archivos importantes antes de desinstalar, borrar los datos de la app o cambiar de dispositivo. Gestione las copias externas por separado.

La detección depende de las imágenes, la iluminación, el ángulo, el rendimiento del dispositivo y las reglas de confirmación. No puede identificar todos los eventos. Revise los ajustes de protección automática cuando sea seguro hacerlo. Guarde manualmente las imágenes importantes a tiempo y no sustituya su criterio al conducir por la detección.

La configuración inicial de la cuenta del dispositivo requiere internet. Compruebe el permiso de acceso a la red, pruebe una conexión disponible y elija Reconectar. Una vez completada la configuración, la grabación y reproducción locales no requieren una conexión continua. Si el problema persiste, envíe el modelo de dispositivo, las versiones del sistema y de la app, y una descripción del error.

Si aparece Opciones de privacidad de anuncios en Ajustes, ábralo después de detener la grabación. Google UMP determina su disponibilidad. Los anuncios también dependen de la versión, la región, el consentimiento y la disponibilidad. También puede gestionar la privacidad publicitaria en los ajustes del sistema.